22/07, 24/07 e 26/07/2024 - 19:00 às 21:30 hrs

Administrador de Empresas, com MBA em Gestão Administrativa e Marketing e pós Graduado em Logística Empresarial. Atuou por mais de 12 anos como gestor em empresas de diversos segmentos. Atua há mais de 20 anos como consultor empresarial em pequenas e médias empresas. É docente do SENAC Ribeirão Preto na área de Administração & Negócios desde 2013.

O objetivo deste curso é apresentar conceitos e princípios sobre a emoção e racionalidade em negociações, a postura do negociador e tudo o que envolve essa atividade além de contribuir para o desenvolvimento das habilidades e técnicas em negociação dos profissionais que atuam ou pretendem atuar nessa área para que tenham sucesso.

Gestores, gerentes e vendedores de empresas do comércio, indústria e prestação de serviços que desejam ampliar seus conhecimentos em negociação; Responsáveis por áreas de interface com clientes ou fornecedores e demais profissionais que queiram aprimorar seus conhecimentos na área de negociação.
 

1.     Perfil do negociador;
2.     Relacionamento Interpessoal;
3.     Comunicação assertiva, argumentação e persuasão;
4.     Formas de negociar e a construção do rapport;
5.     Etapas do Processo de Negociação;
6.     Ética na negociação

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*** Curso In company: Este curso também pode ser adaptado às necessidades de sua empresa, com grande economia. Consulte-nos.